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煤炭运销总公司:强化内部管理 舞活销售龙头


2020-11-04 来源: 晋能控股集团网站
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  煤炭运销是煤炭产、运、需的中间环节,是煤炭企业经营工作的龙头,如何舞好销售龙头至关重要。煤炭运销总公司通过加强煤质管控、优化用户结构、提升服务质量等举措,不断激发营销活力,实现煤炭销售效益最大化。
  用心监管,算好煤质账。
  该公司坚持“一矿一策”“一户一策”的原则,根据市场需求变化情况,及时测算各矿洗煤效益,指导各矿生产适销对路的煤炭产品;派遣专人驻矿监管,加大对装车外运商品煤的检查力度,严禁不达标商品煤外运出矿。同时,持续开展港口质量信息反馈及指标对比工作,进港煤质量由煤业集团煤质中心化验,出港煤炭质量由港口第三方有资质的检验机构进行化验,做到数量无损耗,质量不亏卡,满足用户质量要求。
  眼观六路,适时调整用户结构。
  该公司在稳定电力用户的基础上,积极开拓水泥市场,全力抓好与水泥用户的业务对接,提高水泥用户煤炭销售占比。“为大幅提升等量煤炭‘身价’,舞活销售‘龙头’,我们积极对接客户,了解客户需求,根据市场变化及时调整营销策略,实现营销增值”。该公司下水煤销售部副部长谷宇超说。
  倾心服务,将便利留给客户。 
  “面向生产、服务用户,文明服务、主动服务”是煤炭运销总公司产品销售服务的宗旨。该公司牢固树立双向服务意识,全力打造服务型团队,积极与各地物流公司对接,帮助客户解决运输问题,组织业务骨干对直达电煤进行常态化质量跟踪服务,做好售前售后等各个环节的服务工作。公司领导对用户单位实行划片区包保,每月带队进行用户回访,在巩固好电力、水泥行业用户的基础上,争取一切有可能成为优质用户的电厂、水泥厂、化工厂等终端用户,提升市场占有率。
  政策鼓励,人人都是销售员。
  该公司高度重视人才培养工作,积极组织开展新入职员工、业务骨干运销业务管理培训班,培训内容涵盖煤炭运销管理、铁路调运、财务管理、港口业务、铁路运输计划等各环节,帮助他们熟练掌握岗位技能,着力打造一支综合素质高、业务能力强的销售团队。
  该公司建立了责任明晰、上下联动、分工协作的工作制度,按照集团公司每月下达的任务指标,倒排时间进度,将销售任务细化到区域公司、分解到部门、落实到个人,进一步增强员工抓好煤炭销售的紧迫感,形成齐心协力抓销售的工作合力。同时,严格执行“薪随效动”政策,有针对性地将二次分配的效益工资向销售、回款相关工作人员倾斜,充分调动员工的工作积极性,推动销售工作提档升级。(王嘉琪 通讯员 贺宇楠 责编 张硕)

 

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